可到天津城市一卡通4家自建客服中心退余额，无需手续费，退余额后老年人可继续持卡免费乘公交车。您可就近选择网点办理业务，受理敬老卡退余额业务的网点为：一卡通友谊大厦客服中心，一卡通金纬路客服中心，一卡通上海道客服中心，一卡通朗香街客服中心。